Die ttUnited GmbH mit Sitz in Frankfurt wurde im Januar 2010 als 100% Tochter der tribe technologies GmbH gegründet. Sie ist damit die jüngste Gesellschaft innerhalb einer seit Jahren bestehenden und wachsenden Firmengruppe. Zu diesem Firmenverbund gehören neben der genannten Muttergesellschaft tribe technologies GmbH (seit 1999 im Markt), die ebenfalls etablierten Unternehmen AdCoTel GmbH (seit 2004 im Markt), sowie die next level speech GmbH (seit 2007 im Markt). Der Gruppenumsatz lag 2009 bei ca. 6 Mio €. Das Leistungsspektrum der ttUnited zur Optimierung von Kundendialogprozessen richtet sich sowohl an Call Center Dienstleister (Outsourcingpartner) als auch an Inhouse Call Center (Profitcenter) der unterschiedlichsten Branchen. Wir adressieren mit unseren Lösungen alle Entscheider und Contact Center Manager, die sich mit den Themen Anruferlaubnis, Datenschutz, Kundenzufriedenheit und Optimierung von Kundendialogprozessen beschäftigen.

Unsere Mission:

Über 250 Kunden in verschiedenen Ländern Europas nutzen die Produkte der ttUnited GmbH zur Optimierung Ihrer Call Center Prozesse. Unsere Kunden sind hoch spezialisierte Unternehmen oder Unternehmenseinheiten in einem sehr dynamischen und anspruchsvollen Marktsegment mit ständig wachsenden und komplexer werdenden Herausforderungen. Hierbei verfolgen unsere Kunden das Ziel, für Ihre Auftraggeber möglichst umfangreiche und professionelle Services entlang derer Wertschöpfungskette anzubieten, um so langfristig ein verlässlicher Partner für den gemeinsamen Erfolg zu sein. Unsere Mission ist es, unsere Kunden hierbei durch modernste Softwarelösungen und Technologien, die speziell auf die Verbesserung und Steuerung solcher Kommunikationsprozesse im Call Center zugeschnitten sind, zu unterstützen. Über zehn Jahre Erfahrung und Spezialisierung stehen dafür, dass unsere Kunden auch in Zukunft auf unsere Innovationen und unser Know How setzen können, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.