Die Quality Unit steht für:

• die Implementierung von qualitätssichernden Prozessen
• die automatisierte Überprüfung von Gesprächsinhalten auf der Basis von Spracherkennertechnologien
• die Sicherung und Belegbarkeit abrechnungsrelevanter Gesprächsergebnisse und für spezielle Anwendungsfelder im Bereich der OPT-IN Thematik.

Produkte der Unit: